9月28日“兩節(jié)”到來之際,樅陽客運中心對售票、安檢、客運、測溫等多個崗位的工作人員進行了又一批次的普通話和禮儀方面的強化培訓。培訓活動由分公司副經(jīng)理鮑光開主持,
活動中,鮑光開副經(jīng)理闡述了本次節(jié)前培訓活動的目的、意義,介紹了培訓活動的方法、步驟,對參訓人員提出了相關要求。
隨后,客運中心胡靖站長帶領大家對客運生產(chǎn)經(jīng)營活動中常用的交流用語和日常禮儀進行了模擬示范演示訓練。
為辦好本次活動,活動組織人員專門收集了客運生產(chǎn)過程中較為常見的與旅客互動交流用語,有針對性地模擬實際工作場景,編排了問候祝愿、安全秩序、注意事項等語句。在活動現(xiàn)場,大家認真學習并逐個進行了演示訓練,相互點評糾正,氣氛濃厚熱烈。
本次活動是第23屆全國普通話推廣周活動的延伸,也是客運中心“內強素質、外樹品牌”創(chuàng)文明窗口,展示企業(yè)文化的一次重要嘗試,活動取得了預期效果。
分公司黨群部門工作人員一同參加了上述活動。
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